10 erori cele mai dăunătoare pentru o carieră

„Cum putem spune lumii că ești un lider adevărat?“ - întreabă Sylvia Ann Hewlett, un economist și președinte-fondator al Centrului pentru Inovare Talent (Centrul de Inovare pentru susținerea talentat, CTI) de la New York. „Nimic nu va ajuta o persoană să devină un lider, dacă nu trimite semnalele potrivite altora“, - spune ea.

Potrivit studiului, care a CTI realizat pe parcursul anului 4000 în rândul specialiștilor americani cu studii superioare și 268 directori senior, de calitate superioară pentru a promova pe scara carierei profesionale - este de a convinge pe alții că el este liderul de necontestat. Acest „cap de farmec“ (prezență executiv) poate fi definită ca o combinație de soliditate, excelente abilitati de comunicare si un aspect impecabil.

Cu toate acestea, deținerea acestor calități nu adăugați automat puncte, dacă face greșeli în comunicarea cu colegii. O greșeală, iar autoritățile deja au lovit mental afară din lista de potențiali candidați pentru noua poziție. Ce capcanele care trebuie evitate? Studiul CTI a identificat 10 dintre cele mai grave greșeli făcute în comunicare la birou, care distrug speranțele pentru un impuls.

1. rasismul și sexismul

72% dintre toți directorii intervievați grosolană greșeală făcută de oameni din birou, numit remarcile rasiste și 70% dintre respondenți au numit astfel de remarci sexiste bărbaților față de femei. Potrivit cercetătorilor, astfel, se pare îngustime și un nivel scăzut de receptivitate emoțională.

2. glume obscene

glumă glumă discordia. Mai ales în birou. glume nepotrivite pune oamenii într-o poziție dificilă și indică incapacitatea vorbitorului de a evalua în mod corect publicul și mediul. În același timp, 61% dintre directori cred că abilitatea de a evalua starea de spirit a altora și de a ajusta în mod eficient în funcție de faptul că declarațiile lor, tonul și conținutul lor - aceasta este una dintre cele mai importante abilități necesare pentru a avansa la locul de muncă.

3. Lam

Lacrimi la locul de muncă (și nu contează, ele sunt cauzate de o cauză importantă sau nu) dăuna imaginii liderului, mai ales atunci când vine vorba de bărbați. 59% dintre executivi cred că lacrimile femeilor face o impresie proasta, iar 63% cred că lacrimile unuia dintre cele mai grave greșeli făcute de lucrătorii de birou. Ar trebui să fie capabil să-și controleze emoțiile.

4. discurs uncultured

Liderii susțin că este important să se demonstreze soliditatea liderilor, puterea pragmatică și intelectuală. Acesta este motivul pentru care suntem inculți imediat subminează șansele de promovare. Un IT-manager a spus anchetatorilor, „Am văzut capetele, care par la prima vedere, competentă, dar, de îndată ce deschid gura lor și să înceapă să vorbească ca clovni reale de mazăre, această impresie instantaneu dispar.“

5. Swearing

Injuraturile percepută ca o eroare, indiferent de sexul vorbitorului. Acest comportament este în general considerat inadecvat de manager și neprofesionist. Interesant, acest lucru este, de asemenea, o greșeală brută că internetul, care, în sine, este un câmp minat de comunicare. respondenții sondajului numit trei erori de comunicare principale în mesajele neonorantă postare on-line despre colegii lor, posta fotografii neprofesional și remarci prea personale.

6. Casual

Există unele persoane care cred că flirtezi în birou are dreptul de a exista. Cu toate acestea, aproape jumătate dintre manageri a spus că un astfel de comportament subminează reputația profesională, fie bărbat sau femeie se comportă. Flirtul - ușor indiciu al chiar și o mică posibilitate a unei relații sexuale între două persoane - poate fi ușor înțeleasă greșit.

7. Scratching

Este nu numai respingătoare, dar, de asemenea, distrage atenția spectacol. A efectuat sondajul, cercetatorii au descoperit ca un comportament agitat, în principiu, slăbește „farmecul cap.“ Dacă un om într-o întâlnire de afaceri corectează în mod constant haine sau răsuciri în mâinile de dispozitive mobile, începe să pară ca și în cazul în care este ceva confuz sau el nu este atent.

8. Evitarea contactului vizual

privind experții spun că limbajul corpului evitând contactul vizual dă impresia că persoana este situată, sau el are ceva de ascuns. Acest comportament în timpul unei întâlniri de afaceri mă face să mă gândesc la dezinteresul tău. În același timp, dacă te uiți oameni în ochi, ei simt că ei sunt ascultate.

9. Discuții trivia

În cazul în care o persoană nu se poate exprima în mod concis și coerent gândurile lor, alții încep să simtă că el nu are nici un control asupra situației. Acest lucru slăbește, de asemenea, puterea și influența gândurile pe care el încearcă să-și exprime. Fostul șef al Bank of America Sally Krouchek a recunoscut Președinte Centrul pentru Inovare Talent, că femeile sunt de timp, de obicei dificil de a fi tăcut. „Trebuie să înțelegem ce putere are tăcerea - a explicat ea - pentru că femeilor le place să umple palavrageala pauză. Dar, lăsând spațiu în jurul importante gânduri, omul dă astfel de greutate și soliditate a ceea ce vrea să spună. " 10. chicoteli prea frecvente și voce stridentă

Liderii numit prea des chicotească sau pe bază de râs de o comunicare greseala de femei, și o voce ascuțită - o problemă majoră pentru bărbați. Hohote de râs în situații relevante și tonul vocii dreapta - un indicator important al solidității capului. Cercetatorii au descoperit ca vocea stridentă ascuțită este percepută ca fiind prea emoțională și oamenii doar opresc să-l asculte.